A megrendelt termékek visszaküldésére vonatkozó részletes szabályokat az Általános Szerződési Feltételek tartalmazzák.
Azonban néhány dolgot szeretnénk kiemelni az elállási joggal kapcsolatosan:
- Elállásra 14 naptári napon belül van lehetőség, utána nem áll módunkban terméket visszavenni. A napok számlálása az átadással kezdődik.
- A visszaszállítás költségét te állod. Csak székhelyre postázással fogadjuk vissza a termékeket, személyes átadásra nincs lehetőség.
- A beérkező csomagokat videófelvétellel bontjuk. Az alábbi esetében nem áll módunkban visszavenni az elállási jog keretében:
- nem minőségi kifogás, reklamáció miatt küldöd vissza,
- a csomagolása egyértelműen bontott,
- használatba lett véve,
- fogyott belőle, hiányos,
- elkoszolódva kerül vissza.
Tehát összefoglalva: Újraeladható állapotban lévő árut tudunk elállással visszavenni.
A elállás keretében visszaküldött termékek árának 100%-át visszatérítjük. Jóváírószámlát állítunk ki, a kifizetett vételárral megegyező összegben.