A VÁSÁRLÁS MENETE
Itt olvasható a vásárlás menetének rövid leírását.
A részletes leírást az Általános Szerződési Feltételek tartalmazzák, ami ITT érhető el.
FONAL FESTÉSSZÁMA
Mivel mi is kézimunkázunk, tudjuk, hogy mennyire fontos, hogy a megrendelt fonal egy festésből származzon. Fonalaknál előfordulhat, hogy bár van annyi készleten, amennyit rendelt a vevő, de nem egy festésből. Mi arra törekszünk, hogy az igényeinek legjobban megfelelő árut kapja meg tőlünk, ezért a nem egy festésű termékeket csak akkor küldjük ki jelzés nélkül, ha kifejezettenjelezte a vásárló a rendelésnél, hogy a festésszám nem érdekes.
Ha a csomag összeállításakor festésszám-probléma adódik, az ügyfélszolgálatunk fel fogja keresni a megadott elérhetőségein, hogy egyeztessünk a rendelésről. Minden fontos változásról, ami a rendelést érinti e-mailben tájékoztatunk. Ezért is kérjük, hogy olyan elérhetőségeket adjon meg, amin biztosan elérjük!
A BEZÁRÁS OKA
A jelenlegi környezetben nem tudtuk tovább a bejárós üzleteinket gazdaságosan működtetni! Köszönjük mindazoknak, akik hozzánk jártak, hogy minket választottak! Reméljük, a webáruházzal is elégedettek lesznek.
LESZ MÁSHOL BEJÁRÓS BOLT?
Soha ne mondd, hogy soha. Most csak ennyit mondhatunk! :)
OLYAN SOK APRÓ ÁRUCIKK VOLT A FONALKOSÁRBAN! HA NINCS A WEBÁRUHÁZBAN, MEG TUDOM RENDELNI?
Rengeteg termék maradt nálunk készleten! Ha valamit olyat keres, ami nincs a webáruházban, írja meg nekünk és megpróbálunk segíteni! Ha van, postázzuk, ha nincs talán be tudjuk szerezni. IDE KATTINTVA üzenhet!